政策隐私

前言

中知网线上商城(以下简称“商城”)深知用户个人信息安全的重要性,并承诺严格遵守相关法律法规,采取合理、必要的安全措施,保护用户的个人隐私。本隐私政策旨在向用户说明商城如何收集、使用、存储、共享、转让及保护用户的个人信息。请您在使用商城提供的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的内容,确保您的个人信息得到妥善保护。

一、适用范围

本隐私政策适用于用户在使用中知网线上商城过程中,商城所收集、使用、存储、共享、转让及保护用户个人信息的行为。

二、信息的收集

  1. 注册信息:用户在注册商城账号时,需提供必要的个人信息,如手机号码、电子邮箱等,以便商城完成账号注册并进行身份验证。
  2. 使用信息:在用户使用商城服务过程中,商城可能会自动收集用户的设备信息、IP地址、浏览记录、操作日志等,以优化用户体验和提升服务质量。
  3. 交易信息:当用户在商城进行购物、支付等交易行为时,商城会收集相关的交易信息,包括商品信息、支付信息、物流信息等。

三、信息的使用

  1. 提供服务:商城会使用用户提供的个人信息,向用户提供商品浏览、购买、支付、物流查询等服务。
  2. 优化服务:商城会使用收集到的信息,对商城的服务进行优化和改进,提升用户体验。
  3. 通知与沟通:商城可能会使用用户的联系方式,向用户发送订单状态通知、促销信息、服务更新通知等。
  4. 法律与合规:在遵守法律法规和监管要求的前提下,商城可能会使用用户信息用于身份验证、反欺诈、打击非法活动等目的。

四、信息的共享与转让

  1. 共享:商城可能会与合作伙伴共享用户信息,以实现用户需要的核心功能或提供用户需要的服务。商城在共享用户信息前,会征得用户的同意,并确保合作伙伴按照本隐私政策的规定使用用户信息。
  2. 转让:商城不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,商城会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则商城将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。

五、信息的保护

  1. 安全措施:商城将采取一切合理可行的措施,确保用户个人信息的安全。商城会对收集到的信息进行加密处理,并采取访问控制、数据备份等措施,防止信息泄露、篡改或丢失。
  2. 用户责任:用户应妥善保管自己的账号和密码,避免账号被盗用或信息泄露。如发现账号异常或信息泄露,用户应立即联系商城进行处理。

六、用户权利

  1. 访问权:用户有权查询自己在商城中的个人信息。
  2. 更正权:用户有权更正自己在商城中的错误信息。
  3. 删除权:用户有权要求商城删除自己的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
  4. 投诉与举报:用户有权对商城的隐私政策执行情况进行投诉与举报。

七、政策更新

商城可能会根据法律法规的变化或业务发展的需要,对本隐私政策进行修订。商城将在修订后的隐私政策生效前,通过商城网站等渠道向用户公示修订内容。如用户继续使用商城服务,即表示同意接受修订后的隐私政策。